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Errar rápido é errar melhor. Entenda o nosso processo de aceleração.

por WOW Aceleradora
Aceleração WOW | Postado em 16/02/2016

Antes de iniciarmos qualquer assunto relacionado à aceleração, é importante comentar o mindset da WOW em relação ao termo. Acelerar significa dar mais velocidade e, por consequência, diminuir o tempo (ele é mais valioso que dinheiro) de deslocamento entre os hipotéticos ponto A e ponto B. Esse é o grande objetivo do processo de aceleração: ganhar tempo. Dito isso, enfatizamos: pensamos no nosso processo de aceleração para a startup atingir os resultados mais rápido. Testar mais rápido. Errar mais rápido. Consertar/pivotar mais rápido. E faturar mais rápido. Esse é o nosso mindset.

Nosso processo de aceleração dura 1 ano. Durante os primeiros 6 meses, ocorre o investimento financeiro – R$ 50k ou R$ 150k, dependendo do estágio da startup. Como metodologia principal, utilizamos o Customer Development (ou Desenvolvimento de Clientes), proposta por Steve Blank e que pode ser encontrada no livro Four Steps to the Epiphany. Inclusive, recomendamos fortemente a leitura a todos os empreendedores.

Customer Development ou Desenvolvimento de Clientes

Customer Development: metodologia presente no livro “Four Steps to the Epiphany”, de Steve Blank.

 

 

Acompanhamos algumas métricas que indicam qual o estágio de desenvolvimento que se encontra a startup. Cada modelo de negócio costuma ter um indicador-chave a ser acompanhado (“one metric that matter” = uma métrica que importa). Na maior parte das startups aceleradas pela WOW (mercado B2B), o indicador mais relevante para se monitorar é a receita recorrente (MRR ou Monthly Recurring Revenue). Em casos B2C, é relevante acompanharmos o número de usuários (e sua taxa de crescimento/viralização). Em marketplaces, além da receita e do número de usuários, é importante monitorar o número de transações realizadas dentro da plataforma.

Realizamos reuniões semanais com cada startup para acompanhamento tático-operacional, em que basicamente olhamos para a execução. Também fazemos reuniões mensais individuais de indicadores e fluxo de caixa, mas que estão sendo gradualmente substituídas por reuniões quinzenais (e em grupo) de acompanhamento de métricas e dos principais desafios de cada startup. Concluímos que parte do trabalho da aceleradora é conectar os empreendedores a seus pares, a fim de trocarem experiências, boas práticas e cases de sucesso ou

Também colocamos à disposição do empreendedor a nossa rede de investidores-mentores. Eles contribuem com a experiência de quem já empreendeu antes ou com o conhecimento do mercado em que atuam – varejo, TI, saúde, educação, consultoria, indústria, etc. – ou com o conhecimento específico em alguma área, como marketing digital, canais de venda, software, mobile, hardware, gestão de pessoas e captação de investimento. O processo de mentoria pode ser conduzido com mais de um mentor por vez e ocorre através de 2 reuniões por mês.

Além do investimento financeiro, a startup tem acesso a R$ 150k em benefícios em ferramentas e serviços. A WOW tem parceria com diversos produtos úteis para startups, como Pipedrive (CRM), AmazonWebServices e Google Cloud (Hospedagem), RD Station (Marketing Digital), Contentools (marketing de conteúdo), Sendgrid (e-mail marketing), kissmetrics (métricas), Intercom (comunicação), Zenvia (SMS marketing) e Zendesk (atendimento). Além disso, oferecemos às startups serviços de empresas parceiras de forma gratuita startups, como a Media Link (assessoria de imprensa), Nós Coworking (infraestrutura), Grow (célula de aquecimento de leads) e consultorias em marketing digital, design e coaching.

Por fim, é importante falar sobre os WOW Camps (workshops de capacitação fechado para as startups) e WOW Meetings (eventos abertos de networking). Nosso processo de aceleração funciona à distância, mas requisitamos a presença física de pelo menos 1 membro da startup uma vez por mês em Porto Alegre para atender a esses dois eventos. O WOW Camp é organizado de acordo com as necessidades e lacunas de conhecimento das startups do batch que está sendo acelerado. No próximo WOW Camp, por exemplo, falaremos sobre inside sales e gestão de pessoas.

Já o WOW Meeting está em sua 12ª edição e ocorre no próximo dia 11 de março. Inclusive, nele iremos falar sobre como funciona nosso processo de aceleração mais detalhadamente, além de promover o pitch 4 de startups aceleradas: DietboxTreasyLumiun Sheetgo. Para quem está em Porto Alegre, o evento é uma ótima opção se conectar ao ecossistema de startups e trocar experiências.

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